Site marchand / e-commerce
La boutique en ligne ou e-commerce permet de vendre directement vos produits, prestations ou services ; elle doit être considérée comme un point de vente à part entière ; les cibles seront le particulier et/ou le professionnel.
Objectif du site marchand :
- conquérir de nouveaux clients,
- fidéliser vos clients et prospects,
- susciter l'acte d'achat,
- accroitre votre notoriété
- élargir votre zone de prospection.
Contenu de la boutique en ligne :
La boutique en ligne complète le catalogue en ligne par l'ajout des fonctionnalités suivantes :
- gestion de compte client,
- gestion de panier d'achat,
- paiement sécurisé (CB, Paypal, ...)
- gestion et suivi de commande.
L'aspect graphique de votre boutique peut reprendre l'identité visuelle de votre enseigne si vous disposez d'un point de vente physique, ou, selon la stratégie que vous souhaitez mettre en place, avoir sa propre identité : logo et charte graphique indépendants de votre communication actuelle.
