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Dépannages ponctuels
Plus de 10 années d'expérience en informatique nous permettent de vous garantir la rapidité de remise en fonctionnement de votre matériel, logiciel ou réseau informatique.
Un premier diagnostic de panne sera effectué par téléphone, après validation de l'ordre de réparation (faisant office de devis) nous interviendrons sur site pour dépanner votre matériel ou nous prendrons en compte votre matériel pour effectuer les réparations nécessaires en atelier.
Lors d'une demande d'intervention, un technicien vous contactera pour fixer un rendez vous ou vous confirmer la date et l'heure d'intervention prévue.
Nos délais d’interventions dépendent de notre planning, la date d'intervention est fixé au maximum 2 jours après notre diagnostic téléphonique.
Pour bénéficier de ce service vous pouvez nous contacter directement au 02 40 78 71 82 ou en remplissant notre formulaire de demande d'intervention.
Contrat de maintenance
En fonction de votre parc informatique et votre système d'information, nous pouvons vous proposer 2 types de contrat de maintenance :
- contrat de maintenance curative sous forme de forfait crédit temps incluant les interventions et les déplacements des techniciens, pour tous problèmes techniques sur vos matériels.
- contrat maintenance préventive où nous assurons des contrôles périodiques, interventions et télémaintenance, afin de vérifier la bonne marche de vos postes, serveurs ou systèmes de sauvegarde.
Pour tous renseignements complémentaires ou demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter.

